抖音电子面单自由打印场景
一、背景介绍
背景介绍:抖音官方8月4日起逐步全面禁止使用“非抖音电商平台的订单/售后单”进行取号!将影响使用抖店面单取号打印发货线下订单的商家。无法使用抖音电子面单打单发货
影响范围:
1、正常开店的抖音商家,需要对商品进行补发或线下更改地址,使用自由打印方式录入订单
2、抖音个人身份,开通的电子面单获取抖音单号进行打印
二:解决办法
1、补发场景:自由打印-单个打印
订单信息来源于本店铺抖音平台的,在导入信息时必须录入抖音订单编号(注意:订单和平台订单编号一定要对应,否则派单错误)或者 在菜单-售后管理-多店订单查询页搜索要补发的订单,直接取新单号打印。

2、代发场景:自由打印-表格导入
平台不再支持抖音电子面单对 不是本店铺的抖音订单进行自由打印。
即如果订单来源于其他抖音店铺信息,建议使用【传美打印供应商代发系统】进行报单打印
商家如何【提交订单】给供应商代发:http://www.chuanmeidayin.com/article/1274
3、线下散单:自由打印-单个/批量打印
更换至其他电子面单(例如,菜鸟或者网点直营电子面单)进行打印
个人账号(非开店账号)申请入口:
菜鸟个人账号(非店铺)申请电子面单, 菜鸟>>
拼多多个人账号(非店铺)申请电子面单, 拼多多>>
京东个人账号(非店铺)申请电子面单, 京东>>
抖音电子面单常见问题:
1、自由打印的信息是本店铺抖音平台的并且有抖音订单编号是否能打印
回答:能。请注意录入信息和订单编号一致,否则派送错误
2、补发单,买家要求换地址,能否在自由打印填入原抖音订单号去补发?
回答:不能,最好联系买家重新下单,去待发货页面正常打印发货。
2、自由打印的信息是其他平台的没有抖音订单编号是否能打印
回答:不能。
3、手机号是真实的是否能打印抖音电子面单,没有抖音订单编号是否能打印
回答:不能
三、传美客服
软件使用上有任何问题,咨询在线客服解答,客服QQ: 800183397,在线时间:9-22点;