1. 适用场景
目前拼多多平台内有部分商家自己没有货,需要由上游厂家进行代发货。
在这个场景下,商家会将自己的订单信息导出发给厂家,厂家将文件导入至打单软件中进行自由打印,发货之后将订单和运单的对应关系导出发给商家,商家收到之后进行线上发货,整个过程涉及多次导入导出,过程中容易出现问题。
针对此场景,平台推出了电子面单代打的解决方案:
商家与厂家建立绑定关系后:
1.1 商家在店铺后台将订单分配给厂家
1.2 厂家订购打单工具,同步商家分配的代发订单并完成打单操作,再把单号回传给商家
1.3 商家接收到回传单号后,再进行发货,由此也就省去了中间导入导出的操作。
2.前期准备
商家准备工作:
2.1 在拼多多店铺后台-代发管理中,开通商家身份;
2.2 与代打厂家进行捆绑关联,绑定成功后,商家通过线上分配订单给到厂家;
2.3 厂家打印后回传运单号,进行订单发货。
商家官方教程:https://mms.pinduoduo.com/daxue/detail?courseId=3050
厂家准备工作:
2.4 在拼多多店铺后台-代发管理中,开通厂家身份并订购传美打印
2.5 传美自动同步商家分配的订单
2.6 打印后回传运单号。
厂家官方教程:https://mms.pinduoduo.com/daxue/detail?courseId=3034
3. 操作讲解
3.1 进入传美厂家代打页面
路径一:系统首页,显示厂家代打订单数,点击可直接跳转到【厂家代打】;

路径二: 订单管理--厂家代打 页面;
3.2 选择代打订单
可根据:代打店铺名、订单号、省份、城市 等条件搜索订单 进行打印;

3.3 打印成功【回传单号】给商家
回传成功则表示商家已接收到回传的单号,商家在后台操作发货即可。

3.3 如何取消回传
① 在已回传页面,找到回传的订单,操作取消回传;
② 取消回传后,商家未取消分配订单的,该笔订单会再返回到待回传列表,厂家仍需重新打印后再回传单号。

4. 厂家代打常见问题答疑
问1:信息有变更、单子打错/损毁时,怎么办?
答:厂家侧无法修改收件人信息,商家修改后,厂家再刷新订单信息,重新取号进行打印。
若已经回传单号,先取消回传单号,再重新取号打印。
若已经打印未回传单号,重新取号打印即可。
问2:厂家代打可以打印货号吗?
答:可以,① 厂家先在店铺后台配置货号。
② 在传美打印模板中 添加相关货号的打印项,传美的【sku编码】即为厂家配置的货号。(参考下图)


